文|熱恒熱流道

在日常工作、生活中，一件十分重要的事情就是要與人溝通——不僅要與同事、家人、朋友溝通，在公司更要與上級(jí)進(jìn)行有效溝通。與上級(jí)溝通，是中、基層管理者工作的一個(gè)重要方向。不論是出于和上級(jí)和諧、愉快相處的需要，還是為了得到上級(jí)對(duì)本部門工作的信任、關(guān)心和支持，都有必要掌握一些與上級(jí)溝通的藝術(shù)，既然都說(shuō)到這里啦，廣東佛山熱恒熱流道公司的劉經(jīng)理就和大家聊聊《與上級(jí)溝通的藝術(shù)》這個(gè)話題。

，尊重上級(jí)，但不可一味恭維與盲從。下級(jí)要懂得尊重上級(jí)，這是任何時(shí)候都要遵從的一項(xiàng)基本原則，因此，在和上級(jí)溝通時(shí)，要注意時(shí)刻維護(hù)上級(jí)的尊嚴(yán)和，溝通要適當(dāng)，不可逾越火線。但這不等于你要去恭維上級(jí)，正常的上下級(jí)關(guān)系是建立在尊重、支持工作和維護(hù)威信上，要做到服從而不盲從。

第二，在上級(jí)面前牢騷滿腹要不得。中、基層管理者的工作是要將高層的決策按要求落到實(shí)處，面對(duì)的大都是一些瑣碎的工作，而且工作量偏大，工作不好開(kāi)展。在這種情況下，有些管理者就會(huì)忍不住發(fā)一些牢騷，甚至在安排工作時(shí)還會(huì)鬧情緒。但是你要明白，沒(méi)有一個(gè)會(huì)喜歡那種終日怨天尤人、滿腹牢騷的管理者。

第三，要顧全大局，善于從整體考慮。人所處的位置不同，往往看問(wèn)題的角度、處理問(wèn)題的方法也不盡相同。上下級(jí)之間因?yàn)樗幍奈恢貌煌?，常常?huì)在對(duì)問(wèn)題的看法與處理上產(chǎn)生分歧，不過(guò)這些矛盾都是正常的，重要的是，你作為下級(jí)，千萬(wàn)不要以自我為中心，而應(yīng)考慮整體工作，擺正自己的位置，顧全大局，而不只是考慮部門利益，只有這樣才能讓滿意。

劉經(jīng)理在我們熱恒熱流道公司擔(dān)任銷售經(jīng)理一職，在與客戶溝通方面可是能手，不然，怎么會(huì)有這么多的客戶成交呢！呵呵，當(dāng)然，也要有專業(yè)的技能和打造熱流道系統(tǒng)的生產(chǎn)精英團(tuán)隊(duì)。