溫州宏空物流有限公司立足于市場，在激烈的市場競爭中經(jīng)受重重考驗，堅持“顧客、質量、服務、信譽”的服務宗旨；秉承“誠信、高效、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，塑造自身品牌優(yōu)勢；以“‘壟斷’是什么，我們就追求什么”為企業(yè)宗旨，匯集中西文化，汲取先進的物流管理經(jīng)驗，以精湛的西南地區(qū)專線營運和倉儲服務為平臺，逐步在宏空乃至浙蘇護地區(qū)，成為先鋒地位，與眾多客戶和企業(yè)建溫州至貴陽 物流立起真誠,友好的合作關系。實行“門對門”、“倉對倉”的服務方式，嚴格的管理，勤奮務實的工作，保證貨物快捷安全及時的到達。全天24小時為全國各省、市客戶提供安全、快捷的服務，同時還提供倉儲、第三方物流、個性化物流解決方案等物流綜合服務。

服務標準：

取貨：本公司接到客戶委托兩小時內安排相關人員上門取貨。

發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發(fā)車。

派送：貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。

包裝：嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝

  可以通過服務網(wǎng)絡或傳真，電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。隨車備有反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務質量。公司內部管理嚴謹，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細記錄，各部門逐級簽字核實，后交由操作部門具體操作，由客戶服務部全程跟進。建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效的復印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴格，重視內部培訓，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產而提供好的保護和服務。公司操作人員素質全面，可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務。