今天和大家說一件新人做業(yè)務(wù)的事。
在去年的7月份，我們公司招了個(gè)女孩做業(yè)務(wù)跟單，只有20歲。主要負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù),如果有時(shí)間,也可以開發(fā)開發(fā)新客戶。
我記得她剛來的時(shí)候我教了她POM塑膠原料的一些基本知識(shí)，然后就沒怎么教?？粗刻斐烁峡蛻舻囊恍┚S護(hù)工作之外，也會(huì)試著做一些新客戶的開發(fā)，主要是在B2B平臺(tái)發(fā)公司的產(chǎn)品信息。我空的時(shí)候也會(huì)和她說一些網(wǎng)絡(luò)推廣的注意事項(xiàng)。她學(xué)的也很仔細(xì)和認(rèn)真，每天基本要到晚上9點(diǎn)鐘才下班。大概差不多一個(gè)多月的時(shí)候，她有些東西要報(bào)價(jià)，我就教她怎么報(bào)價(jià)，我也沒太當(dāng)回事，但是為了鼓勵(lì)新人，每次算完價(jià)我都會(huì)幫她核一遍，讓她報(bào)出去。突然有一天她和我說，有個(gè)客戶要款加纖導(dǎo)電POM，客人要求先試小樣，我說沒問題的，讓客人把地址和具體聯(lián)系人的資料發(fā)過來，就可以寄樣品，當(dāng)然要收樣板費(fèi)。
10來天不到，客戶試樣信息就反饋了。我讓她把之前的報(bào)價(jià)資料，拿給看了一下，把我嚇一跳，客人采購加纖導(dǎo)電POM，是用來做機(jī)械零件中的耐磨塑膠齒輪用的，算下來貨款有20來萬，對(duì)于一個(gè)新人來說一下接了這么大的一個(gè)訂單，還是非常不錯(cuò)的，在接下來的過程當(dāng)中，從簽訂合同到完成交貨，我一直協(xié)助那個(gè)女孩一起完成了訂單。
后來我想了一下，其實(shí)這個(gè)女孩業(yè)務(wù)知識(shí)不熟，基本沒有業(yè)務(wù)技巧。有的也就是一個(gè)勤奮，特別是網(wǎng)絡(luò)推廣這一塊，你只有努力去做了，肯定是有機(jī)會(huì)接到一些訂單，如果你不去做的話，肯定是什么訂單都沒有的！天道酬勤，笨鳥先飛。老天會(huì)讓勤奮的人更加成功！
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