來源:大河網(wǎng)-河南商報(bào)

河南商報(bào)訊（記者 崔文）今年3月，為給即將高考的女兒補(bǔ)數(shù)學(xué)，邢女士找到鄭州市隴海路城東路口附近的鄭州匯杰教育信息咨詢有限公司，為女兒報(bào)了一對一的補(bǔ)習(xí)班。

該教育公司制定了50個(gè)課時(shí)的課程，可一直到其女兒高考結(jié)束，還剩下12個(gè)課時(shí)沒上。邢女士要求退費(fèi)時(shí)，對方要求交違約金，她很無奈。

“這50個(gè)課時(shí)是該教育公司測算出來的，每周上4個(gè)課時(shí)?！毙吓繉幽仙虉?bào)記者說，她當(dāng)時(shí)還專門問了問對方，如果到時(shí)候課時(shí)上不完能不能退費(fèi)，對方說可以。

于是，邢女士就交了12600元的費(fèi)用，在協(xié)議書上簽了字。

邢女士的女兒上了一個(gè)多月的課后，模擬考試成績依舊不理想，便提出想換一名老師。

“按照簽的協(xié)議，是可以提出更換老師的，我們就給對方說了要求。”邢女士說，但對方一直說再和老師“磨合磨合”，并沒有更換老師，邢女士的女兒也沒有再去上課。

高考結(jié)束后，邢女士的女兒還有12個(gè)課時(shí)沒上。當(dāng)邢女士前去退費(fèi)時(shí)，對方說根據(jù)協(xié)議，要扣掉4個(gè)課時(shí)的費(fèi)用作為違約金。邢女士認(rèn)為不合理。

6月17日下午，河南商報(bào)記者和邢女士來到了該教育公司。

一名工作人員接待了邢女士。對于邢女士的退款要求，該工作人員說要以協(xié)議書為準(zhǔn)。河南商報(bào)記者看到，協(xié)議書上寫道：在磨合期后，如乙方因單方面原因要求終止服務(wù)，要加收乙方合同中一周的課時(shí)費(fèi)用作為違約金。

“這是硬規(guī)定，我也沒權(quán)給你退費(fèi)?！苯K經(jīng)過協(xié)商，該工作人員說會以獎學(xué)金的形式來補(bǔ)償，20個(gè)工作日內(nèi)到賬，邢女士接受了這種辦法。