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工業(yè)會展的來源可以追溯到羅馬共和時(shí)代人們的集會，會展也成為近代工業(yè)的推動力。清末五大臣出訪時(shí)，據(jù)當(dāng)事人戴鴻慈的日記記載，當(dāng)時(shí)清政府的中國漁業(yè)公司就在歐洲參加了世界工業(yè)博覽會。二戰(zhàn)以后，德國政府以各級政府的名義成立不同的會展中心，推動德國經(jīng)濟(jì)在世界范圍的活動，類似紐倫堡、漢諾威成為世界知名的會展中心。進(jìn)入21世紀(jì)以來，世界的工業(yè)會展業(yè)面臨了巨大的調(diào)整。這表現(xiàn)為會展的規(guī)模與實(shí)際參展的人數(shù)出現(xiàn)了負(fù)相關(guān)的現(xiàn)象，伴隨經(jīng)濟(jì)的波動，會展業(yè)也出現(xiàn)許多新的產(chǎn)業(yè)重組和展會頻率的調(diào)整。
從目前的情形來看，我們能觀察到未來的工業(yè)會展業(yè)的可能變化。比如，首先，在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，巨型的工業(yè)會展將逐步退出市場，代之以更加專業(yè)的會展活動。這也意味著現(xiàn)有會展中心的空間和設(shè)施將會出現(xiàn)大量的閑置。目前的巨型會展活動，以IT領(lǐng)域最為明顯，人們越來越依賴互聯(lián)網(wǎng)的信息傳遞，而不是蜂擁而至集中到某一個(gè)地方。事實(shí)上，會展的頻率正在下降。在本次經(jīng)濟(jì)調(diào)整以前，不少會展的頻率已經(jīng)從每年一次，向雙年展甚至更長時(shí)間間隔的展會過渡。
另外，工業(yè)會展的娛樂化趨勢越來越明顯。以娛樂活動作為媒介推動客戶和業(yè)內(nèi)的溝通，因此一個(gè)工業(yè)會展的娛樂活動的吸引力已經(jīng)成為會展能否獲得成功的重要因素。但上述列舉的這些新趨勢，對工業(yè)會展的發(fā)展只是非常粗淺的認(rèn)識，筆者想討論的，并不是這些可以感知的演化行為，而是試圖探討，未來真正成功的工業(yè)會展應(yīng)該具備哪些全新的特征。
第一，工業(yè)會展的收入來源，將由現(xiàn)在以參展商為主向以參觀者為主轉(zhuǎn)變。通常在商業(yè)領(lǐng)域，如果一個(gè)企業(yè)將自己的成果介紹給潛在的客戶，這是典型的賣方商業(yè)行為，這時(shí)參觀者無需支付費(fèi)用。如果企業(yè)將自己的設(shè)計(jì)理念與參觀者互動，這時(shí)參觀者付費(fèi)是可能的。第二，工業(yè)會展將以人為活動的中心，采用更積極的溝通方式，SNS社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的興起，使FACEBOOK、TWITTER 等網(wǎng)站的用戶，可以更加有針對性地參與共同感興趣的會展。工業(yè)會展成為工業(yè)界內(nèi)外從業(yè)人員共同交流工業(yè)問題的場所，而不是展示業(yè)已存在的工業(yè)產(chǎn)品的櫥窗。
第三，專門化的工業(yè)展將讓位于工業(yè)體系展，目前工業(yè)領(lǐng)域的成員單位，通常是以自己所從事的工業(yè)活動定位自己的，航空工業(yè)展通常只展出與以飛行器為核心的工業(yè)制品。但這種局面已經(jīng)遇到了新的挑戰(zhàn)，試想如果出現(xiàn)天地兩用的交通工具，航空展將讓位于更通常意義上的“空地—地地—空空往返系統(tǒng)”展。美國宇航局的航天飛機(jī)計(jì)劃即將終止，取而代之的計(jì)劃是“天地往返系統(tǒng)”，就是按這樣的思路進(jìn)行的?，F(xiàn)在有人提出將高速公路轉(zhuǎn)化為太陽能的發(fā)電廠，當(dāng)然這樣的想法還有待實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，但這樣的交叉項(xiàng)目的涌現(xiàn)對工業(yè)會展自然也預(yù)留著變化的種子。
第四，工業(yè)會展將設(shè)立會展主持人的新角色，導(dǎo)展服務(wù)將成為會展中最具附加值的領(lǐng)域?，F(xiàn)在的會展，從世界范圍看，基本上是原始的游牧行為，除少數(shù)事先約定的商業(yè)會談外，參展商守株待兔，參觀者信馬由韁?，F(xiàn)在的展會不論硬件設(shè)施如何先進(jìn)，對個(gè)體而言，幾乎全在裸奔，沒有專業(yè)的第三方講解和導(dǎo)展服務(wù)。偌大的工業(yè)會展，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到社會精英基本都是自己在人流中穿梭，這顯然是有待發(fā)展的工業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
第五，跨國聯(lián)合會展將成為會展的主要活動方式，工業(yè)的本質(zhì)就是世界性。而體現(xiàn)世界性的最好方式就是跨國的聯(lián)合，現(xiàn)在世界 G20經(jīng)濟(jì)體中沒有一個(gè)國家可以獨(dú)立承擔(dān)一個(gè)局部工業(yè)體系的領(lǐng)導(dǎo)地位，這在客觀上就要求有相應(yīng)的國際合作來保證會展的權(quán)威性，忽視這一點(diǎn)是非常短視的。
第六，消費(fèi)者指定的個(gè)性展必然崛起?，F(xiàn)在的工業(yè)會展主要還是由生產(chǎn)供應(yīng)商主導(dǎo)的，這一點(diǎn)是不爭的事實(shí)。但這個(gè)事實(shí)的背后是目前的工業(yè)結(jié)構(gòu)決定的。人類經(jīng)歷了太長時(shí)間的物質(zhì)匱乏期，生產(chǎn)能力成為生存的依賴。但是進(jìn)入21世紀(jì)后，人類的基本工業(yè)特征正在走向以消費(fèi)結(jié)構(gòu)驅(qū)動的新紀(jì)元。消費(fèi)行為對工業(yè)的影響正在得到前所未有的提升，現(xiàn)在企業(yè)在招投標(biāo)時(shí)，已經(jīng)出現(xiàn)了為特定招投標(biāo)進(jìn)行的個(gè)性展，只是這類展覽的名稱通常以所謂的招標(biāo)會的名義進(jìn)行，而不是突出其會展屬性。
綜合來看，筆者認(rèn)為，在全球經(jīng)濟(jì)的新結(jié)構(gòu)中，工業(yè)會展業(yè)應(yīng)該尋找到自己新的功能定位，適應(yīng)這一調(diào)整最主要的就是，要建立起對工業(yè)會展認(rèn)知的新框架，而不是簡單地把會展活動看成是一個(gè)挖掘客戶資源，進(jìn)行商業(yè)營銷的操作過程。
